Viktig information från Region Västmanland

Hög belastning på nätverket efter Cosmic-uppdatering

Efter uppdateringen behöver Cosmic-klienten laddas hem vilket orsakar problem hos vissa verksamheter. Det påverkar även andra system eftersom nätverket utsätts för hög belastning.

Svarstiderna från Laboratoriemedicin är fördröjda. Akuta prover prioriteras och provsvar faxas. Rutinbeställda prover tas om hand och ställs åt sidan.

Läs mer här

Webbplatser, tillgänglighet och översättning

Region Västmanland förvaltar och utvecklar en stor del webbsidor med olika målgrupper och innehåll. Här kan du läsa mer om tillgänglighet och översättning.

Kommunikationsenheten ansvarar för utveckling och riktlinjer för innehåll på webbplatsen. Redaktörer och faktaägare i de olika verksamheterna ansvarar för textinnehåll och faktagranskning.

Tillgänglighet

Alla våra om webbar omfattas av lagen om tillgänglighet till digital offentlig service. Det innebär att vår digitala information behöver vara anpassad för användare med funktionsnedsättningar eller andra hinder.

Webbläsare

Webbplatsen fungerar bäst i följande webbläsare: Chrome, Firefox, Internet Explorer från version 11 och Microsoft Edge.

Innehållet på Region Västmanlands webbplats riktar sig främst till invånare, jobbsökande och medier/opinionsbildare.

Webbplatsen ska ge snabb service och vägledning till alla som söker information kring regionens uppdrag och arbete, och som vill följa vad som är på gång i regionen. Vi vill att det ska vara enkelt att ta del av innehållet oavsett vilken enhet du använder, eller vilka förutsättningar du har. Vi strävar efter att följa riktlinjer för offentliga webbplatser och att löpande förbättra tillgängligheten och upplevelsen av webbplatsen. Den fungerar bäst i följande webbläsare: Chrome, Firefox, Internet Explorer från version 11 och Microsoft Edge.

Här kan du läsa mer om www.regionvastmanland.se.

Syskonwebbar

På regionwebben finns även följande syskonwebbar:

Vårdgivarwebben - För vårdgivare och samarbetspartners är till för dig som är privat eller offentlig vårdgivare och för dig som samverkar inom området hälsa och vård i Region Västmanland. Här samlar vi information, riktlinjer, instruktioner, checklistor och anvisningar.

Länkar till riktlinjer i Centuri

När instruktioner, riktlinjer eller checklistor finns i Centuri (ledningssystemet) länkar vi dit. Beroende av vilken webbläsare du använder öppnas dokumenten direkt på sidan eller sparas ner på din enhet.

Här kan du läsa mer om www.regionvastmanland.se/vardgivare.

Region Västmanlands intranät är din digitala arbetsplats. Här hittar du information om din anställning, interna riktlinjer och processer och håller dig uppdaterad om driftinformation, händelser och nyheter. Med ett öppet intranät kan regionen nå alla grupper som är beroende av tillgång till information eller tjänster utan specifika lösningar för alla grupper. Redan idag har Region Västmanland en roll som leverantör av information och tjänster till bland annat privata vårdgivare och kommuner.

Informationsmängder som behöver vara hemliga ska hanteras därefter. Till exempel genom att ligga som dokument i ledningssystemet eller i andra typer av tjänster som kräver autentisering.

Information i flöden på förvaltnings- och verksamhetsnivå visas inte längre på intranätets startsida. För att komma åt de flödena loggar du in i Microsoft 365.

Region Västmanland ska följa lagen om tillgänglighet till digital offentlig service. Det innebär att regionens digitala information behöver vara anpassad för användare med funktionsnedsättningar eller andra hinder.

Som redaktör på någon av Region Västmanlands webbar behöver du genomgå utbildning i Klarspråk. Kursen är kostnadsfri och du hittar den här. Du hittar också en handbok i klarspråk och checklista på Kommunikationsplatsen.

Du kan i vissa fall behöva åtgärda brister i ditt innehåll för att det ska kunna publiceras och visas för besökare med en funktionsnedsättning. Se vad som gäller för olika typer av webbinnehåll och hur du gör för att säkerställa att ditt material är godkänt för publicering.

Hur du tillgänglighetsanpassar din webb på webbriktlinjer.se

Myndigheten för digital förvaltning ger vägledning och stöd för tillgänglighetsarbete för webbplatser, appar och andra digitala plattformar.

Kunskap och stöd (digg.se)

Lagen om tillgänglighet till digital offentlig service ställer krav på hur vi publicerar information på våra webbplatser. Det innebär att vi bör undvika att publicera PDFer och övriga dokument då de sällan är tillgängliga. Dessutom försvårar det sökbarheten och att komma åt för användare som surfar via en mobiltelefon eller saknar programvara som behövs för att öppna dokumentet. Därför ska information i första hand publiceras i vanligt textinnehåll på en webbsida.

Det säger lagen om digital tillgänglighet

Digital tillgänglighet innebär att ingen ska hindras från att använda digital service på grund av funktionsnedsättning. Det ska vara lätt att läsa och lätt att förstå informationen. Dessutom ska det vara möjligt att använda alla funktioner via tangentbord och röststyrning samt lyssna till innehåll via ett uppläsande verktyg. Läs mer om lagen hos Myndigheten för digital förvaltning.

Riktlinjen för att innehåll på webben ska vara tillgänglig för alla är att publicera text i html i första hand. Regionens webbplatser möter tillgänglighetskravet och i vanligt webbinnehåll kan besökare använda alla typer av hjälpverktyg för att ta till sig informationen.

Det går att göra PDFer och dokument tillgängliga men det kräver handpåläggning och kompetens att göra det. Antingen av dig som skapar en PDF eller genom att ta hjälp av en byrå vilket ofta resurskrävande och kostsamt. Kommunikationsenheten har inte resurser att hjälpa till med tillgänglighetsanpassning.

De anpassar inte läsbarheten efter skärmen och det blir svårare att läsa än webbtexter.
De skickar ut besökare från webbplatsen vilket kan leda till att besökaren inte fortsätter läsa vidare på den information som finns.
Statistiken för PDF är inte spårbar och vi förlorar möjligheten att se hur det används och vad användarna tycker om innehållet.
De är sällan tillgängliga vilket är ett lagkrav.
Tillgänglighetsanpassning av dokument kräver resurser och kompetens i skapande av dokumentet, eller en dyr kostnad för att få hjälp att anpassa det via byrå.
Det förekommer ofta dubbletter av samma dokument och olika versioner
Det är mer tidskrävande att uppdatera ett dokument
Det blir sämre sökbarhet i både interna och externa sökmotorer.

Rapporter och långa dokument som i första hand är tänka att läsas i utskrivet format.
Lagtexter, regleringsbrev och instruktioner som är statiska över tid.
Föreskrifter, riktlinjer och andra som enligt lag måste se ut på ett specifikt sätt.
Excelfiler som innehåller stora mängder data med tabeller med flera kolumner och matematiska formler eller andra element som krävs för att man ska ha nytta av dokumentet. Syftet med materialet är att använda data och matematiska formler, inte att läsa innehållet.
Affischer, broschyrer och liknande som finns digitalt för att andra ska ladda ner och skriva ut. Syftet är inte att konsumera innehållet digitalt.

Dokument som publiceras på en webbplats ska vara tillgänglighetsanpassade. Det betyder att de ska kunna läsas av alla oavsett funktionsnedsättning. Se hur du gör för att få ett dokument tillgänglighetsanpassat.

Här kan du läsa om hur du kan arbeta med översättningar och regionens rekommendationer om språk, arbetssätt med mera.

Lägg alltid svensk text i sin helhet tillsammans med översatt text i sin helhet i samma dokument. Det gör det enklare för dig att veta vad du översatt och underlättar för läsare som tränar på svenska språket.

Text som översätts kan lätt bli många fler tecken i ett annat språk. För att text ska bli korrekt översatt är det viktigt att använda bra mallar och tänka på hur man placerar text och eventuella bilder.

Vid trycksaksproduktion som innehåller språk med andra alfabet än det latinska är det viktigt att planera hur översättningen ska användas innan översättningen görs. Det kan vara så att texten läggs in som en bild eller liknande i materialet, och det kan vara svårt att lägga in i Kommunikationsplatsens mallar. Text i trycksak som är på annat språk måste kontrolleras av tolken så texten inte flödar om med radbrytningar eller annat som är felaktigt.

Använd gärna bilder i början eller slutet av en text.

Använd ledningssystemets mallar. Då säkerställer vi att dokumenten håller en bra standard i format och minimerar risken för att översatt text inte blir korrekt.

Spara alltid översatt material i ledningssystemet. Detta för att säkerställa revidering och sökbarhet. Genom att ha samtliga översatta dokument i ledningssystemet säkerställer vi även att det finns en ansvarig för uppdatering av dokumenten. När dokumentet ska uppdateras är det också en fördel om man lätt kan se när dokumenten är publicerade och vad som står i dokumenten.

Region Västmanland rekommenderar att man alltid översätter till engelska, arabiska och somali då det är dom tre största språkgrupperna just nu. Region Västmanland rekommenderar även översättning till finska, då vi är ett finskt förvaltningsområde.

Finskt förvaltningsområde

Region Västmanland är finskt förvaltningsområde. Det innebär att vi har en skyldighet enligt lag att sträva efter att bemöta sverigefinnar på deras språk. Utifrån det är det av största vikt att ta ställning till ifall materialet ska översättas till finska.

Översättningar och 1177.se

1177.se har en strategi för tillgänglighet på andra språk. De språk som rekommenderas att översätta innehåll till är, i fallande prioritetsordning:

Engelska
Arabiska
Somaliska
Dari
Tigrinja
Polska
Persiska
Sorani
Thailändska

Kontakta oss

Kommunikationsenheten

: kommunikation@regionvastmanland.se

Redaktör?

Har du behov att kunna redigera innehåll på någon av våra webbar eller önskar utbildning i EPI-server? Kontakta oss här