Kontaktkort på 1177.se
Här hittar du information, vägledning och utbildningsfilmer om hur kontaktkort på 1177.se fungerar. Här får du som 1177 kontaktkortsredaktör stöd hur du uppdaterar kontaktkorten så de blir korrekta, tillgängliga och användbara för invånarna.
Bild på ett kontaktkort
Vad är ett kontaktkort?
Ett kontaktkort är mottagningens informationssida på 1177.se där invånare hittar e-tjänster, kontaktuppgifter, öppettider och information om vilken vård som erbjuds. Genom söktjänsten Hitta vård på 1177.se kan invånare söka efter vård och få en träfflista med relevanta mottagningar som länkar till kontaktkorten.
Alla verksamheter som är finansierade av Region Västmanland och tar emot patienter ska ha ett kontaktkort. Det gäller såväl privata vårdgivare med avtal, vårdcentraler, specialistvård och tandvård.
Informationen på kontaktsidor ska rikta sig direkt till invånare, patienter och närstående.
Länk till riktlinje
FILM: Introduktion till kontaktkort på 1177.se
1177 kontaktkortsredaktör
Du som har rollen 1177 kontaktkortsredaktör har det praktiska ansvaret för att informationen på kontaktkortet är korrekt, uppdaterad och lätt att förstå för invånaren.
För att kunna publicera information på din verksamhets kontaktkort behöver verksamhetschef beställer behörighet via IT-supporten.
Som 1177 kontaktkortsredaktör har du behörighet till systemen:
- HSA enhetshantering
- KKA kontaktkortsadmin
Länk till uppdragsbeskrivningen
Beställa behörighet
Verksamhetschef lägger ett ärende i Felanmälningsportalen
Utbildning och stöd
Här på intranätet finns användarstöd och utbildningsfilmer samlat.
I HSA finns hjälptexter
I KKA finns manualer
Du ska även ta del av online-utbildning om Klarspråk på Kompetensplatsen
Språkliga riktlinjer för 1177
Användarforum
Dela erfarenheter och hjälp varandra i 1177 kontaktkortsredaktörernas samarbetsforum i Teams: xxx
Alla utbildningsfilmer om 1177 kontaktkort
1177.se och kontaktkort
Att skriva för kontaktorten
Innehållsöversikt - HSA och KKA
HSA enhetshantering
KKA kontaktkortsadmin
Visa eller ta bort kontaktkort på 1177.se
En förutsättning för att en mottagning ska kunna visa ett kontaktkort är att enheten finns i HSA och att följande fält i HSA är ifyllda:
- Telefon
- Öppettider
- Besöksadress
- Geografiska koordinater
- Kommun och län (anges automatiskt)
- Vårdform
- Om oss
- Verksamhetskod
Lägg ett ärende till supporten för att aktivera eller avaktivera visning av kontaktkortet på 1177.se
I vilket system uppdaterar jag - HSA eller KKA?
Rubriker i HSA
- Telefon
- Öppettider
- HItta oss
- Om oss*
- Så söker du vård hos oss*
- För dig som ska besöka en patient hos oss*
- Relaterade mottagningar
Övrigt som styrs från HSA; verksamhetskoder
Rubriker i KKA
- Aktuellt
- Om oss*
- Så söker du vård hos oss*
- Ditt besök hos oss
- Praktisk information
- För dig som ska besöka en patient hos oss*
- Läs mer
*Rubriker som kombinerar information från både HSA och KKA
Verksamhetskoder i HSA
sdfsfasf
https://inera.atlassian.net/wiki/spaces/OIKH/pages/346560593/HSA+kodverk
Nationell och regional förvaltning
Nationell och regional förvaltning
Inera och HSA
- xxxx
- xx
Regional samordnare
- xxxx
- xxx
- xxx
E-tjänster
Mottagningens e-tjänster, exempelvis ärendetyper och webbtidbok, visas på kontaktkorten. Dessa redigeras i 1177 Personalverktyget.
Läs om 1177 e-tjänster
Nyheter Hitta vård och kontaktkort på 1177.se
-
08 april 2024
-
13 juni 2023
-
13 december 2022