Till innehåll
Vårdgivare och samarbetspartners Vårdgivare och samarbetspartners
Vårdgivare och samarbetspartners
Vårdgivare och samarbetspartners

Translate

Use Google to translate the web site. We take no responsibility for the accuracy of the translation.

Rapportera avvikelser i Synergi

Synergi är Region Västmanlands system för att rapportera och hantera förbättringsförslag, avvikelser, revisioner och inspektioner med checklistor. Systemet är en grund för systematiskt förbättringsarbete.

Vad ska rapporteras?

"En icke förväntad händelse eller observation i verksamheten som medfört eller skulle kunna medföra risk eller skada för patient, närstående, medarbetare, utrustning, egendom eller yttre miljö."

Varför ska vi rapportera?

Rapportering av negativa händelser och tillbud är en lagsatt skyldighet och ett ansvar som ligger på all personal i verksamheten och utgör en av grunderna för förbättrad säkerhet. Det är viktigt att sammanställa, analysera avvikelser skapa åtgärder samt ge återkoppling till medarbetarna liksom att sprida kunskap till andra verksamheter.

När en händelse eller risk rapporteras ska de bakomliggande orsakerna identifieras. Åtgärder ska sättas in så att liknande händelser inte inträffar igen.

Support

Vid tekniska problem i Synergi eller bortglömt lösenord, vänd dig till IT-support på tel 735 00.
Övriga frågor riktas till synergi@regionvastmanland.se

 

Avvikelsesamordnare

Avvikelsesamordnaren är en chef eller av chef utsedd person som har till uppgift att hantera avvikelser för den egna enheten. För att bli avvikelsesamordnare krävs utbildning i Synergi. Anmälan görs på kompetensplatsen, behörighet ges i samband med kurstillfället.

Rapportör

Samtliga anställda får automatiskt en inloggning i Synergi, detta sker i samband med att du får ett HSA-ID. med grundbehörigheten kan du rapportera händelser och risker i Synergi.

Ditt HSA-ID är både användar-ID och lösenord, detta kan du ändra efter att du har loggat in

 

Utbildningar Synergi

Utbildningar i Synergi finns på Kompetensplatsen. Sök på "Synergi" så kommer en lista upp på tillgängliga utbildningar.