Reseplanerare till Enhet Särskilda persontransporter, KTF

Vi på Kollektivtrafikförvaltningen söker en positiv och driven reseplanerare som vill vara med och planera särskilda persontransporter för bland annat barn med särskilda behov och personer med funktionsvariation. Rollen innebär daglig kontakt med förare, vårdnadshavare och verksamheter, och passar dig som har god samarbetsförmåga, är stresstålig och har ett professionellt bemötande. Är du vår nya kollega?

Arbetsuppgifter

Vi söker en reseplanerare för våra särskilda persontransporter till Kollektivtrafikförvaltningen. Som reseplanerare planerar du våra särskilda persontransporter som till exempel särskild skolskjuts, resor till daglig verksamhet och dagvård. De som reser med oss är bland annat barn med särskilda behov och personer med funktionsvariation.  

Arbetet består av att planera turer, hantera om- och avbokningar och ta emot och utreda synpunkter med mera. Jobbet innebär många kontakter med bland annat vårdnadshavare, skolor, gruppboenden och de förare som utför resorna. Arbetsgruppen består av fyra kollegor som har ett mycket nära samarbete.

Funktionen för reseplanering är bemannad mellan kl. 6-17 på vardagar och gruppen arbetar enligt ett rullande schema.

Om arbetsplatsen

Kollektivtrafikförvaltningen är en del av Region Västmanland med ansvar för att planera, driva och utveckla kollektivtrafiken i Västmanland. Vi är tillsammans ungefär 100 personer som arbetar med både allmän och särskild kollektivtrafik.

Allmän kollektivtrafik omfattar regionala tåg- och busslinjer, stadstrafik, inomkommunal trafik och skolskjuts. Den särskilda kollektivtrafiken riktar sig till de som inte kan resa med ordinarie kollektivtrafik – till exempel vid sjukresor, färdtjänst eller särskild skolskjuts.

För oss är det viktigt att du mår bra och trivs på jobbet därför erbjuder vi dig

• anpassat introduktionsprogram för att du ska bli trygg och säker i din yrkesroll
• möjlighet till kompetensutveckling genom exempelvis interna utbildningar
• en arbetsplats för livets olika skeden
• gratis träning på vårt fullt utrustade gym
• friskvårdsbidrag 3000kr/år

Mer om dina förmåner finner du här: Dina förmåner - Region Västmanland (regionvastmanland.se)

Kvalifikationer

Vi söker dig som har avslutad gymnasieutbildning och tidigare erfarenhet av att planera persontransporter. Du är van att arbeta utifrån regelverk. Du har god datorvana och lär dig snabbt nya system. Du har lätt för att kommunicera med både kollegor och kunder.

Vi ser att du har:

• Erfarenhet av planering av persontransporter
• Erfarenhet av arbete med mycket kundkontakter
• Mycket goda kunskaper i svenska, både i tal och skrift

Som person är du:

• Serviceinriktad och professionell
• Tydlig i din kommunikation och kan förklara saker på ett enkelt sätt
• Bra på att samarbeta
• Stresstålig och lösningsfokuserad

Vi lägger stor vikt vid personlig lämplighet.

Anställningsvillkor

Tillsvidare, heltid. Tillträde efter överenskommelse. 

Ansökan

Välkommen med din ansökan senast 31 augusti 2025.

När du ansöker ska du endast bifoga ditt CV och eventuella betyg/intyg. Du kommer också att få besvara ett antal frågor som ingår i vår urvalsbedömning. Vi använder inte personligt brev i vår rekryteringsprocess.

Läs mer om vår rekryteringsprocess och hur du utformar ett bra CV här Att söka jobb i Region Västmanland

Intervjuer kan ske löpande så vänta inte med att skicka in din ansökan.

Bifoga relevanta intyg och betygshandlingar med din ansökan.

Om regionen

Om du vill veta mer om hur det är att jobba hos oss kan du se mer på regionens instagramkonto: Klicka här