Ny videolösning för digitala vårdmöten via Cosmic
Tisdag den 26 september ersätts Skype av en ny videolösning för digitala vårdmöten som bokats via Cosmic, och där patienten använder appen Min Hälsa.
Den nya videolösningen heter Pexip och har ett nytt utseende när vårdpersonal kopplar upp till videomötet. För patienten sker ingen förändring.
Måndag den 25 september mellan klockan 18:00-00:00 genomförs tekniskt arbete och inga videomöten kan genomföras via Cosmic.
För att förändringen ska slå igenom krävs en omstart av Cosmic 26 september.
Via länkarna kan du ta del av demostrations film och instruktionen
Demonstration av den nya videolösningen Pexip för digitala vårdmöten i Cosmic
Digitalt vårdmöte i Cosmic - Min hälsa
För dig som använder videomöten via Citrix
Användare med regiondator
Du behöver ha varit inloggad med datorn på regionens nät efter den 15 september för att få nödvändiga installationer.
Användare med privat dator
Du behöver starta en installation av ”Tillägg - Pexip via Citrix” om du har behov av att köra digitala vårdmöten via Cosmic och Min Hälsa.
Installationsguide för Tillägg – Pexip via Citrix
Du kan läsa mer samlad information om digitalt vårdmöten här