SMS tas bort som inloggningsmetod – byt till Microsoft Authenticator
Från den 1 december 2026 kan du inte längre använda SMS för multifaktorautentisering (MFA) i Region Västmanland. Om du använder SMS idag behöver du byta till appen Microsoft Authenticator. Du kan göra bytet redan nu.
Microsoft tar bort möjligheten att använda SMS som metod för MFA för att stärka säkerheten. SMS ger ett lägre skydd än moderna autentiseringsappar och är mer sårbart för attacker och bedrägeriförsök. MFA krävs för att kunna logga in till ditt jobbkonto när du befinner dig utanför regionens nät.
Behöver du göra något?
Om du använder SMS idag
Om du använder SMS som metod för MFA behöver du byta till Microsoft Authenticator senast den 1 december.
- Installera appen Microsoft Authenticator på din mobiltelefon.
- Registrera appen som din MFA-metod.
- Verifiera att registreringen fungerar.
Instruktioner finns på sidan Multifaktorautentisering (MFA).
Du som fortsätter att använda SMS kommer också att få information om att du behöver byta.
Om du redan använder Microsoft Authenticator
Du behöver inte byta metod, men kontrollera gärna att appen fungerar.
Om du byter telefon
Microsoft Authenticator är kopplad till din telefon, till skillnad från SMS som är kopplat till ditt telefonnummer.
Om du byter eller återställer din telefon behöver du därför flytta eller registrera Microsoft Authenticator på nytt. Har du inte längre tillgång till din gamla telefon kan IT-supporten hjälpa dig att återställa din MFA-registrering.
Vad kan IT-supporten hjälpa dig med?
IT-supporten kan ge vägledning om hur du installerar och registrerar Microsoft Authenticator. De kan också återställa din MFA-registrering om du har bytt telefon eller inte längre har tillgång till din tidigare enhet.
Själva registreringen behöver du däremot göra själv. IT-supporten kan inte registrera Microsoft Authenticator åt dig eller ta emot ett ärende från en kollega som vill göra registreringen åt någon annan.
Förändringen gäller även gäster
Förändringen gäller även externa användare och gäster som har åtkomst till Region Västmanlands tjänster. Alla användare behöver använda Microsoft Authenticator som MFA-metod. Gäster vänder sig till sin egen organisation för att få hjälp att byta metod.