Problem med Nya Teams

Från 14:00, 25 mars
Till 23:00, 31 mars
Vilket/vilka system/tjänster påverkas?

Microsoft 365, Teams, Office.

Vilka användare påverkas?

Samtliga användare i Regionen.

Finns alternativa system/tjänster under tiden?

Stäng ner Teams helt (högerklick och Avsluta) och använd Teams via webbläsaren.

Vad är orsaken till driftstörningen?

En del användare har problem med Nya Teams och att Teamsfönstret flera gånger hoppar fram och blir aktivt när man öppnar något av Office-programmen på datorn. (Outlook, OneNote, Word, Excel, PowerPoint etc). 

Det är en bugg och Microsoft arbetar med att lösa problemet. Under tiden kan man stänga ner Teams helt (högerklick och Avsluta) och använda Teams via webbläsaren.

Kontaktuppgifter vid frågor om driftstörningen

IT-supporten tel 73500

Godkänn vårt användande av kakor (cookies)

Region Västmanland använder kakor (cookies) och andra liknande tekniker på våra webbplatser. Du kan själv kontrollera vilka kakor som får placeras i din webbläsare och du kan ändra dina inställningar när som helst via länk i sidfoten. Läs mer om vad regionen använder kakor till och gör sen dina val.

In English

Inställningar för kakor

Här kan du välja vilka kategorier av kakor (cookies) som ska vara aktiverade.

Denna kategori består av kakor som behövs för att webbplatsen ska fungera korrekt.

Denna kategori består av kakor som ger oss statistik och anonymiserad data som visar hur våra webbplatser används och gör det möjligt för oss att rätta till fel och förbättra webbplatserna.

Denna kategori består av kakor från tredjepartstjänster som bland annat möjliggör uppspelning av video och länkning till våra sidor och flöden i sociala medier.

In English