Saknas förskrivna recept när patienten kommer till apoteket för att hämta ut dem - uppdaterad information
Patient har fått förskrivna recept. När patienten kommer till apoteket finns det inga aktuella recept att hämta ut.
2026-03-17 Ny rekommendation gällande förskrivning av förbrukningsartiklar
Rekommenderat arbetssätt är att skapa helt nya förskrivningar för förbruknings- och (eventuella) nutritionsförskrivningar och alltså INTE återanvända gamla förskrivningar som har skickats i en gammal Cosmicversion (betyder före 2026-02-20).
Cambio fortsätter att arbeta med att åtgärda grundorsaken till att felet uppstått men har identifierat att det gäller förbruknings- och nutritionsförskrivningar där förskrivaren i nuvarande Cosmicversion 5.0 väljer att återanvända/förnyar en förskrivning skapad i en tidigare version av Cosmic.
Förbruknings- och nutritionsförskrivningar skapade i Cosmic version 5.0 ska inte beröras av detta fel.
Uppdaterad information 2026-03-12:
Problemet uppstår inte för alla förskrivningar av förbrukningsartiklar utan det verkar vara ett ”kom och gå fel”.
Det är oklart om problemen orsakas av information som skickas ut från Cosmic eller information som tas in till E-Hälsomyndigheten.
En tillfällig workaround som gäller tills orsaken har fastlagts och åtgärdats:
Lägg till ett framtida datum i fältet ”Första uttag före” så att patienten hinner gå till apoteket och ta ut det första uttaget innan receptet blir utgånget.
Nyheten publicerades 2026-03-02 och kan läsas här.