Risk för patientförväxling i Cosmic
Vid växling mellan patienter i en översiktsvy (t.ex. Osignerat/Ovidimerat eller Hantera inkommande remiss) och vyn Inkorg svar visas inte svaren för den patient som är aktiv i patientlisten utan svar visas för föregående vald patient. Det kan leda till att åtgärder utförs på fel patient.
Vid byte av patient i t.ex. Osignerat/Ovidimerat och därefter öppnande av Inkorg svar följer inte informationen för den aktuella patienten med. Patientlisten visar den aktuella patienten, men innehållet i Inkorg svar/svarsfältet visar den tidigare valda patientens svar.
Så här uppstår felet:
- Öppna en patient i en översiktsvy.
- Växla till en annan patient.
- Öppna Inkorg svar.
- Svaret för den föregående patienten visas till höger i Inkorg svar i fältet med rubriken Svar.
Felet verkar ha uppstått i samband med uppgraderingen av Cosmic den 25 september. Felet är anmält till leverantör och en rättning planeras i början av vecka 43.
Vad behöver du göra:
Säkerställ att patienten som visas i patientlisten är densamma patient vars svar visas i svarsfältet i Inkorg svar. Om det är olika patienter som visas, klicka på knappen Uppdatera så visas svaret som tillhör patienten i patientlisten.
Om du misstänker att du utfört en åtgärd på fel patient till följd av detta och behöver hjälp att korrigera, kontakta Cosmicsupporten