Ny rutin för fakturahantering vid sent av- och ombokade besök
Efter regionens nya regler för av- och ombokning den 1 april har den administrativa belastningen kring patientfakturering ökat. Därför införs nu en ny rutin för en mer effektiv hantering.
Den nya rutinen ska tillämpas från och med 1 juni.
Rutinen innebär i korthet:
- Patient av- eller ombokas som vanligt.
- Om uteblivandeavgift ska faktureras skapas en kontakt i kassan med kontakttypen ”Fakturering”. Denna kontakttyp kan endast användas i kassan.
För mer information se instruktionen Vårdkontakt och efterregistrering i Cosmic 36577
Varje verksamhet ansvarar för att det finns en lokal rutin för att meddela eventuell reception eller administration vid behov av fakturering.
Vid frågor kontakta Cosmic-supporten.