Journalia- Information om doseringslista
Det har inkommit ett ärende till Elektronisk Journal där en användare har fått en felaktig doseringslista.
Vi har inte kunnat återskapa felet och därför är det viktigt att vi får ett ärende från er om ni upplever att doseringslistan innehåller patienter som inte tillhör er.
Tänk på följande:
• Hur loggade man in för att nå Journalia? (Via Citrix, Always on eller inloggad som vanligt på regionens nät)
• Hur ser titelraden ut? (Titelrad= Se bild nedan)
• Hur uppstod felet, dvs vad försökte du göra när felet uppstod och vad hade du gjort innan?
• Om möjligt ta printscreen på det inträffade, supporten kan hjälpa dig ta dessa och hur du kan skicka in dessa med ärendet.